Acompanhar o desempenho comercial

Onde fica

O acompanhamento comercial de hoje é a tela GrowUp!, aberta pelo card com o troféu que aparece no topo do sistema para quem participa da campanha do mês (Configurações → GrowUp define quem participa e a meta). O item "Comercial → Visão geral" do menu lateral abre o Painel de Vendas, não uma tela comercial separada; e o "Ranking de vendedores" ainda não está disponível — veja Erros comuns.

Passo a passo

1. Clique no card do troféu, no topo da tela, para abrir o GrowUp do mês. Ele só aparece se existir uma campanha configurada para o mês atual E você estiver na lista de participantes.
2. O medidor circular mostra o percentual da meta geral já alcançado pelo grupo. Abaixo dele, o texto diz quanto falta (ou quanto passou) para bater a meta combinada de todos os participantes.
3. O gráfico de linha compara três curvas dia a dia: a meta linear (o que seria preciso vender por dia para bater a meta no fim do mês), o total vendido pelos participantes da campanha e o total vendido por toda a equipe. Comparar as três mostra se o grupo está no ritmo, atrás ou puxado por vendas fora da campanha.
4. Role para baixo até os cartões de cada vendedor participante. Cada um mostra: a nota média de atendimento (das avaliações de clientes), a barra de progresso da meta individual (a meta geral dividida entre os participantes) e quanto já vendeu, e o resumo de orçamentos feitos, convertidos em venda e perdidos no mês.
5. Para trocar de mês, use o seletor de período no topo da tela e clique em buscar.
6. Para ver ou mudar a meta e quem participa, use o botão de engrenagem no topo — ele abre a tela de configuração da campanha.

Erros comuns

• O troféu não aparece no topo — ou não há campanha configurada para o mês atual, ou você não está na lista de participantes. Confirme com quem administra a conta em Configurações → GrowUp.
• A tela mostra um aviso para atualizar o plano — o GrowUp é um recurso de plano; se o seu plano não inclui, a tela pede upgrade em vez de mostrar os números.
• A tela avisa que a meta do mês não foi configurada — normal em mês novo: alguém com acesso a Configurações → GrowUp precisa cadastrar a meta e os participantes antes de o card e a tela aparecerem.
• O link "Ranking de vendedores" (/comercial/ranking-vendedores) dá erro de página não encontrada — a tela ainda não foi implementada; use o GrowUp para acompanhar o desempenho por vendedor.
• A ótica está com a assinatura vencida ou o teste grátis expirou — o sistema leva você para a tela de assinatura em vez de abrir o GrowUp.

Ver também

• Configurar o programa GrowUP!
• Ler o painel de vendas
• Registrar uma venda