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Sistema para óticas: do orçamento à entrega dos óculos, num lugar só

O OptoSystem junta o que a ótica faz todo dia — orçamento, venda, ordem de serviço com a receita e o laboratório, estoque de armações e lentes, crediário, financeiro e nota fiscal — e avisa o cliente pelo WhatsApp quando os óculos ficam prontos.

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Painel de Vendas do OptoSystem com faturamento do mês, ticket médio, conversão de orçamentos, clientes atendidos, gráfico de faturamento e funil comercial
Tela real do OptoSystem numa conta de demonstração, com dados fictícios.

Caderno, planilha e WhatsApp pessoal não acompanham uma ótica

Na ótica, a venda não termina no balcão. Depois do orçamento vêm a receita, o pedido da lente ao laboratório, o prazo de entrega, as parcelas do crediário e a nota fiscal — e cada pedaço costuma morar num lugar diferente.

Quando isso fica espalhado entre caderno, planilha e o celular de quem atendeu, a conta aparece no caixa:

  • orçamento que ninguém retomou e virou venda perdida;
  • O.S. atrasada que só aparece quando o cliente liga cobrando;
  • armação parada no estoque e lente faltando na hora de vender;
  • parcela do crediário vencida sem ninguém lembrar o cliente.

Como o OptoSystem funciona na rotina da ótica

  1. Atendimento e orçamento

    Cadastre o cliente, monte o orçamento com armação e lentes e, quando ele aceitar, converta em venda sem redigitar nada.

  2. Venda e cobrança

    Escolha a forma de pagamento e as parcelas: elas entram sozinhas em Contas a receber. No crediário próprio, o sistema gera o carnê e o termo de confissão de dívida.

  3. Ordem de serviço

    Abra a O.S. a partir da venda com a receita (esférico, cilíndrico, eixo, DNP e adição), a armação, o laboratório e o prazo. Ela segue de Em produção para Concluído e Entregue.

  4. Entrega e nota fiscal

    Com o WhatsApp da loja conectado, o cliente recebe o aviso de O.S. pronta. Na entrega, a O.S. é marcada como entregue e a nota fiscal sai direto da venda.

O que muda na sua ótica

Menos papel no balcão, menos venda perdida e o caixa conferido no fim do dia.

  • Nenhum orçamento esquecido

    Cada orçamento fica registrado com cliente, valor e situação, e o Painel de Vendas mostra quantos estão sem retorno para você retomar.

  • Prazo de O.S. sob controle

    Toda ordem de serviço tem laboratório, prazo e status. Se a lente voltar para o laboratório, o motivo do retrabalho fica registrado.

  • Estoque que bate com a loja

    Venda e compra movimentam o estoque sozinhas. A visão geral aponta o estoque crítico, e a auditoria mostra onde o vendido não bateu com o baixado.

  • Crediário com controle

    Parcelas com os juros e a carência que você configurou, carnê para imprimir e a próxima parcela sempre à vista na própria venda.

  • Nota fiscal sem retrabalho

    NF-e e NFC-e emitidas a partir da venda, com prévia do DANFE antes de enviar e carta de correção quando precisar.

  • Financeiro em dia

    Contas a pagar e a receber, abertura e fechamento do caixa e o painel financeiro mostram o que entrou, o que vai sair e o que venceu.

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O caminho dos óculos dentro do sistema

  1. 1

    Orçamento

    Armação, lentes e valor registrados para o cliente.

  2. 2

    Venda

    O orçamento aceito vira venda, e as parcelas vão para Contas a receber.

  3. 3

    Ordem de serviço

    Receita, laboratório e prazo, com a O.S. em produção.

  4. 4

    Óculos prontos

    O.S. concluída e aviso automático para o cliente.

  5. 5

    Entrega

    O.S. entregue e nota fiscal emitida a partir da venda.

  6. 6

    Pós-venda

    Pedido de avaliação e mensagem de aniversário pelo WhatsApp.

Óticas que já trabalham com o OptoSystem

Ótica MimosoCase

Grupo com duas lojas (Ótica Mimoso e Ótica Brasil) no plano Gestão Total, usando o OptoSystem desde 2022.

Antes

  • Vendas e pedidos anotados à mão
  • Estoque conferido no papel
  • Cálculos manuais no fim do dia

Com o OptoSystem

  • Venda fechada no balcão, com receita e parcelamento
  • Estoque organizado e pedidos em poucos cliques
  • Nota fiscal emitida direto da venda
  • 2lojas no mesmo sistema
  • 16usuários ativos
  • +5 milclientes cadastrados
  • +4,3 milnotas fiscais emitidas
“Estoque organizado, vendas mais rápidas e clientes satisfeitos. Não voltamos para o papel nunca mais!”
Adelian, Ótica Mimoso
  • Ótica Mimoso
  • Ótica Layout
  • Ótica Brasil
  • Otica Cristal
  • Otica Erica
  • Ótica Saúde
  • Ótica Mimoso
  • Ótica Layout
  • Ótica Brasil
  • Otica Cristal
  • Otica Erica
  • Ótica Saúde

Veja também

Recursos do OptoSystem

Para ler e assistir

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre sistema para óticas

  • Para a rotina de uma ótica, o mínimo é orçamento e venda, ordem de serviço com a receita e o laboratório, estoque de armações e lentes, crediário e contas a receber, nota fiscal (NF-e e NFC-e) e um jeito de avisar o cliente. O OptoSystem reúne tudo isso num sistema só, no navegador.

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