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Configurar comissões da equipe

Como escolher se a comissão é por vendedor ou por forma de pagamento, e qual o percentual de cada um.

Atualizado em · Equipe e acesso

Onde fica

Configurações → Comissões.

Tela de comissões com o tipo de percentual por usuário e a taxa de Fernanda Lima ainda zerada
Tela de comissões com o tipo de percentual por usuário e a taxa de Fernanda Lima ainda zerada

Passo a passo

  1. Escolha o Tipo de percentual: por Usuário (cada vendedor com seu próprio percentual) ou por Forma de pagamento (o percentual muda conforme o cliente paga em dinheiro, cartão etc.). Ao trocar essa opção, a tabela correspondente aparece e a outra desaparece.
  2. Escolha a Forma de cálculo: pela data da venda ou pela data do recebimento. É isso que decide em que mês a comissão de uma venda parcelada entra na conta do vendedor.
  3. Preencha o percentual de cada linha da tabela — um por vendedor, ou um por forma de pagamento, conforme o tipo escolhido.
  4. Salve. Só a tabela visível no momento é enviada; a outra mantém o percentual que já estava salvo antes, mesmo escondida.

Erros comuns

  • Não aparece o formulário de comissões, só um aviso de upgrade — configurar comissões por forma de pagamento é um recurso avançado; sem esse recurso no plano contratado, a tela mostra apenas o aviso, sem a tabela.
  • Alterei o percentual de um vendedor e nada mudou ao salvar — se a tabela dele estava escondida (porque o Tipo de percentual estava em "Forma de pagamento"), a alteração não foi enviada; troque o Tipo de percentual para "Usuário" antes de editar.

Ver também

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