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Restringir o acesso ao sistema por IP

Como liberar o acesso ao sistema só a partir da internet da loja, cadastrando os endereços de IP permitidos. Recurso do plano Gestão Total.

Atualizado em · Equipe e acesso

Onde fica

Definições → Segurança. Recurso do plano Gestão Total.

Tela Segurança mostrando o IP atual, a opção Ativar e o campo de IPs liberados separados por vírgula
Tela Segurança mostrando o IP atual, a opção Ativar e o campo de IPs liberados separados por vírgula

Passo a passo

  1. Abra Segurança em um computador ligado na internet da loja. O aviso Meu IP é mostra o endereço dessa conexão.
  2. Marque Ativar e preencha IPs liberados com o endereço da loja. Se tiver mais de um, separe por vírgula.
  3. Clique em Salvar. A partir daí, o sistema só abre nos endereços da lista.

Usuários com cargo Administrador têm acesso livre, de qualquer lugar. Por isso o administrador sempre consegue entrar para corrigir a lista.

Erros comuns

  • A equipe deixou de conseguir entrar: muitos provedores trocam o IP da internet de tempos em tempos. Entre como administrador, confira o Meu IP é atual e atualize a lista.
  • Quero acessar de casa: fora da loja o IP é outro. Inclua esse endereço na lista ou use um usuário administrador.

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