Cobrar por boleto
Como gerar um boleto para uma parcela, prazos, cancelamento e quando a baixa é confirmada.
Atualizado em · Cobrança por PIX e boleto
Onde fica
Na parcela em Contas a receber, use a ação de gerar boleto.
Pré-requisito: token do Asaas em Configurações → Pagamentos.
Passo a passo
- Localize a parcela.
- Gere o boleto. O registro no banco leva alguns segundos.
- Envie o PDF ou a linha digitável ao cliente.
Prazo: boleto registrado tem vencimento; após o vencimento o cliente ainda pode pagar, com juros e multa conforme o que você configurou.
Erros comuns
- Token do Asaas não configurado — sem o token cadastrado em Configurações → Pagamentos, o boleto não pode ser registrado no banco.
- Boleto cancelado por engano — só cancele um boleto que o cliente não vá pagar. Boleto cancelado não pode ser reativado; é preciso gerar outro.
- Confirmação demorada — a baixa da parcela acontece quando o banco confirma o pagamento, e isso não é imediato: boleto pago hoje costuma ser confirmado no dia útil seguinte.
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