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Cobrar por PIX

Como gerar uma cobrança PIX para uma parcela, a diferença entre PIX estático e dinâmico e como funciona a baixa automática.

Atualizado em · Cobrança por PIX e boleto

Onde fica

Na parcela em Contas a receber, use a ação de gerar PIX.

Pré-requisito: cobrança configurada em Configurações → Pagamentos (PIX dinâmico ativo ou token do Asaas).

Passo a passo

  1. Localize a parcela do cliente.
  2. Gere a cobrança PIX. O QR code e o código copia-e-cola são criados na hora.
  3. Envie ao cliente pelo WhatsApp ou mostre na tela.

Baixa automática: quando o pagamento é confirmado pelo provedor, a parcela é baixada sozinha.

PIX estático x dinâmico: o estático é uma chave fixa sua, sem confirmação automática. O dinâmico gera um código por cobrança e confirma o pagamento.

Erros comuns

  • Cobrança não configurada — se o PIX dinâmico ou o token do Asaas não estiverem configurados, o sistema pede a configuração no momento em que você tentar cobrar e te devolve para a cobrança depois; você não perde o caminho.
  • Baixa manual duplicando o lançamento — você não precisa dar baixa manual em cobrança PIX confirmada; fazer isso duplica o lançamento no caixa.
  • Confundir PIX estático com dinâmico — o PIX estático não tem confirmação automática; só o dinâmico confirma o pagamento sozinho.

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