Configurar as ordens de serviço

Onde fica

Configurações → Ordens de Serviço.

Passo a passo

1. Informe o Número da PRÓXIMA O.S. — as ordens seguintes contam a partir dele.
2. Marque os Dias úteis da ótica — usados para calcular o prazo de entrega junto com os laboratórios parceiros.
3. Liste os Feriados, separados por vírgula; use asterisco (*) no lugar do ano para o feriado se repetir todo ano (por exemplo, 25/12/* para o Natal).
4. Cadastre os Tratamentos em lentes e Materiais de armações que vão aparecer como opções ao abrir uma O.S. — digite e tecle Enter para cada um.
5. Escreva as Informações complementares ao cliente — texto impresso em toda ordem de serviço (use [quebra-linha] para quebrar linha).
6. Em Laboratórios, cadastre cada laboratório parceiro (nome, contato, observações) — aparecem na hora de escolher para onde a O.S. vai.
7. Em Lista de Profissionais, cadastre cada oftalmologista/optometrista (nome, conselho, numeração) — aparecem para vincular à receita da O.S.

Erros comuns

• "Número de O.S. não pode ser menor que o existente!" — o sistema recusa salvar um número de próxima O.S. menor que o número já usado.
• Não consigo excluir um laboratório ou um profissional — só é possível excluir quem não tem nenhuma O.S. vinculada; havendo alguma, o botão Excluir nem aparece na linha.
• "O nome do laboratório é obrigatório." ou "Preenchimento dos campos Nome Completo, Conselho e Numeração é obrigatório." — esses avisos aparecem se você tentar salvar o cadastro rápido de laboratório ou de profissional com algum campo em branco.

Ver também

• Abrir uma ordem de serviço (O.S.)
• Marcar uma O.S. como entregue