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Guardar a receita do cliente

Onde lançar o grau e os dados da receita, como reaproveitar a receita anterior do cliente e onde ver todas as receitas dele depois.

Atualizado em · Ordens de serviço

Onde fica

A receita é registrada na ordem de serviço, no card Receituário. Para consultar depois: ficha do cliente → aba Receitas.

Ficha do cliente na aba Receitas com a ordem de serviço e o grau do olho direito e do olho esquerdo
Ficha do cliente na aba Receitas com a ordem de serviço e o grau do olho direito e do olho esquerdo

Passo a passo

  1. Abra uma nova O.S. (ou edite a O.S. do cliente) e vá ao card Receituário. Preencha:
    • Profissional (cadastre um novo pelo +);
    • Data da Receita e Data de Vencimento;
    • Cliente deixou receita? (Sim/Não).
  2. Lance o grau de cada olho, OD e OE: Esférico, Cilíndrico, Eixo e DNP, e a Adição quando houver.
  3. Salve a O.S. A receita passa a aparecer na ficha do cliente, aba Receitas, com o grau de cada olho e o botão para abrir a O.S. de origem.
  4. Na próxima O.S. do mesmo cliente, as Receitas anteriores aparecem ao lado do receituário para você aproveitar o grau já lançado.

A Data de Vencimento alimenta a lista Receitas a vencer do Marketing (plano Gestão Total). Por ela você chama o cliente de volta com mensagem pronta. A lista não envia mensagem sozinha.

Erros comuns

  • A O.S. não salva com cilíndrico preenchido: cilíndrico exige o Eixo. O esférico pode ir sozinho.
  • A receita não aparece na aba Receitas: só entra a O.S. que tem grau preenchido.

Ver também

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