Trocar o cartão ou a forma de pagamento da assinatura
Como cadastrar outro cartão para a mensalidade, escolher o cartão padrão e trocar a forma de pagamento da assinatura entre cartão, Pix e boleto.
Atualizado em · Configurações da ótica
Onde fica
Menu do usuário (sua foto ou iniciais, no canto superior direito) → Minha Assinatura → Meus cartões ou Alterar forma de pagamento.
Passo a passo
- Cadastrar um cartão: em Meus cartões, clique em Adicionar cartão, preencha nome do titular, número, validade e CVV e clique em Finalizar.
- Escolher o cartão da mensalidade: na lista de cartões, use Usar como padrão no cartão que deve ser cobrado. Para tirar um cartão, use Excluir cartão.
- Trocar a forma de pagamento: clique em Alterar forma de pagamento, escolha Crédito, Pix ou Boleto e clique em Continuar.
Erros comuns
- Mudei para cartão e fui cobrado na hora: ao trocar para cartão de crédito, a fatura que estiver em aberto é cobrada no ato. Faça a troca perto do vencimento.
- O cartão novo não foi usado: confira se ele está marcado como padrão.
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